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问：天游在线销售系统是什么？ |
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答：是天游公司为经销商免费提供的进行天游币的订购、转账、充值、库存管理、查询等操作的系统
登陆网址为：http://esales.t2cn.com。天游在线销售系统能大大减低区域性的限制，并且在最短时间内能达成交易，保障经销商与客户之间双方的利益。
天游在线销售系统，向天游经销商提供了1500、3000、5000点等多种面值的虚拟卡，让经销商可以随时购买天游点卡，为玩家提供更好的服务。 |
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问：如何成为天游在线销售系统的代理商？ |
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答：与天游的销售部经理联系，经常审核通过以后，签订代理合同，开通代理商账号以后即可以成为天游的代理商。 |
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问：如何成为天游在线销售系统的经销商？ |
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答：请您与您所在的地区的代理商直接联系，由当地的代理商为您开通经销商账号。 |
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问：如何成为天游在线销售系统的直销商？ |
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答：直接点击“注册直销商”，按页面文字提示的内容完成直销商申请流程，并选好所有区域的上级经销商，并从上级经销商那里进货以后，就可以成为直销商。 |
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问：注册在线销售系统直销商账号时，需要注意哪些地方？ |
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答：1．选择一个便于记忆的“账号”；谨慎选择“经销商账号的密码”（不要选择生日、电话号码、车牌等）。密码必须是6-20位的英文或数字，以及各种英文标点符号。
谨慎填写“密码提示问题和答案”以及“找回经销商密码的邮箱”。此部分资料是作为"密码取回"的唯一凭证,不可再次修改!
2．直销商则可向上级订购，上级经销商根据汇款金额转入相应的点数。 |
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问：经销商账户如果出现密码丢失的情况，应该如何处理？ |
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答：经销商账户如果出现密码丢失，可以按照如下步骤操作：
登录http://esales.t2cn.com，点击“找回密码”功能，按规定填入已更改的资料，取回密码，并以邮件回复。
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问: 如何增加使用动态安全码? |
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答: 可采取以下两个处理方式：
1．绑定动态密码令牌，经销商可到指定的地方购买天游动态密码令牌，登陆到系统中按指定的操作进行绑定。
2．USB KEY绑定，为账号提供更加安全，您可以向天游的销售人员购买。
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问：天游玩家在经销商购买了在线直充卡时充入点数后，发现点数没有成功充值到玩家账号上，经销商工作人员应该处理？ |
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答：出现了这情况后，玩家可登陆“天游充值中心”（http://pay.t2cn.com）进行以下两个处理方式：
1．查询“余额”，检查账户中是否增加了相应的余额；
2．查询“充值记录”，检查当前充值记录信息。
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